Términos del servicio

Términos del servicio y uso de cookies de la tienda en línea www.ediba-europa.com

El responsable del tratamiento de datos personales es el propietario de la Tienda En Línea www.ediba-europa.com, Ediba Europa EON, S.L., con domicilio social en C/ Atenas, 2, Oficina L, Pozuelo de Alarcón, 28224 Madrid, con NIF: B84818236.

La presente política de privacidad contiene información relativa al tratamiento de datos personales que el Cliente puede facilitar a la hora de hacer uso de los servicios de la Tienda En Línea y de las cookies.

1. PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Base legal del tratamiento de datos personales del Cliente

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (el así llamado RGDP).

Objetivos de tratamiento de datos personales de los Clientes

Los datos de los Clientes se tratarán con el fin de prestar los servicios en la Tienda En Línea. Los datos de los clientes también podrán ser tratados con el objetivo de adaptar los servicios a las preferencias que haya, así como para detectar abusos y responder a las preguntas planteadas.

Período de conservación de datos personales de los Clientes

Los datos de los clientes se tratarán durante el período en el que la Tienda En Línea preste los servicios en el ámbito de ofrecer los productos, la adecuación del producto a las necesidades del cliente, la tramitación de pagos o en el período de reclamaciones. En tal caso, los datos se tratarán durante el período necesario para tales fines.

Los datos personales utilizados con los fines de marketing serán tratados hasta que el Cliente retire su consentimiento para su procesamiento (marketing de productos o servicios ajenos), o se oponga a dicho procesamiento (marketing de productos o servicios propios de la Tienda En Línea). Los datos del Cliente también serán tratados hasta que se produzca la expiración de las reclamaciones convencionales resultantes de la notificación efectuada a través de los formularios de contacto disponibles en la página web.

Requisito de proporcionar datos

El hecho de facilitar los datos en cuestión con el fin de realizar los servicios, en particular el servicio de entrega a domicilio en lo referido a proporcionar la información relativa al nombre, dirección de envio, o la información relativa a los datos de facturación (nombre o razón social, número de documento fiscal y dirección de facturación) resulta imprescindible para la prestación de los referidos servicios. En caso de que no se proporcionen estos datos, no se podrá prestar el servicio.

Transmisión de los datos del Cliente a las entidades terceras

Los datos se transmitirán a los terceros con el fin de prestar los servicios ofrecidos por la Tienda En Línea, encargados del tratamiento de datos personales por orden del administrador, entre otros, a la imprenta que lleve a cabo el proceso de impresión y el envío de productos al domicio del cliente, siendo tratados dichos datos por las entidades en cuestión en virtud del contrato celebrado con el responsable del tratamiento y únicamente de acuerdo con las instrucciones de éste.

Derechos del Cliente relacionados con el tratamiento de datos personales

En relación con el tratamiento de datos personales, el Cliente tendrá derecho a acceder a los datos, rectificarlos, eliminarlos (excepto cuando la Tienda En Línea esté legalmente obligada a conservar los datos) e interponer una reclamación ante el órgano supervisor encargado de la protección de datos personales. Si los datos del cliente se tratan sobre la base de un consentimiento prestado, el cliente también tendrá derecho a anular el consentimiento en el ámbito en el que éste se le haya concedido.

Con el fin de poder ejercer los derechos anteriormente mencionados cabe ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento de datos en el correo: suscripciones@ovejer.como mediante correo postal a: C/ Atenas 2, Oficina L, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. Los datos para contactar se han indicado anteriormente.

2. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en el dispositivo del Usuario que hace uso de la Tienda En Línea.

Funcionamiento de las cookies

Las cookies van recopilando información que facilita el uso de la página web, por ejemplo, recordando las visitas del Cliente a la Tienda En Línea y las acciones emprendidas por éste. Se utilizan principalmente para mejorar el suministro de los servicios prestados al Cliente por medios electrónicos.

Por lo tanto, el Responsable y otras entidades que presten servicios analíticos y estadísticos a su favor utilizan las cookies, almacenando información u obteniendo el acceso a la información ya conservada en el dispositivo final del Cliente (ordenador, teléfono, tableta, etc.).

Tipos de cookies utilizadas en la Tienda En Línea.

a. Las cookies con los datos introducidos por el Usuario (identificador de la sesión) mientras dure la sesión.

b. Las cookies utilizadas para los servicios que requieren la autenticación mientras dure la sesión.

c. Las cookies que sirven para garantizar la seguridad, por ejemplo, usadas para detectar abusos en el ámbito de autentificación.

d. Las cookies utilizadas para personalizar la interfaz del usuario mientras dure la sesión.

e. Las cookies utilizadas para recordar el contenido de la cesta mientras dure la sesión

f. Las cookies utilizadas para supervisar el tráfico en el sitio web, incluyendo las cookies de Google Analytics (estos son los archivos utilizados por la sociedad Google para analizar la forma en la que el usuario utiliza el sitio web para crear estadísticas e informes sobre el funcionamiento del sitio web). Google no hace uso de los datos recopilados para identificar al Usuario, ni vincula esta información para permitir la identificación.

3. DISPOSICIONES FINALES

La Tienda En Línea se reserva el derecho a modificar su política de privacidad que puede verse afectada por el desarrollo de la tecnología de Internet, por los posibles cambios en la ley de protección de datos personales y el desarrollo de nuestros servicios. El cliente será informado acerca de cualquier cambio que se produzca de forma visible y comprensible.