Política de cancelación
(vigente a partir del 06/03/2024)
En algunas de nuestras revistas se ofrece al cliente la posibilidad de envíos recurrentes.
Suscripción y pago recurrente mensual de 1 edición
El cliente compra y paga según periodo de publicación un número de la revista, de forma recurrente y con la posibilidad de gestionar este envío recurrente y cancelarlo en cualquier momento. El envío recurrente arranca con el número que está en circulación en el momento del pedido y se envía al domicilio del suscriptor aplicando una tarifa reducida de gastos de envío para cada compra. El pago se carga automáticamente cada mes en el medio de pago elegido por el cliente (previo aviso) y posteriormente se le notifica el pedido y cobro. Se aplica un descuento sobre el PVP de la revista; este descuento se indica en el momento de la compra.
En caso de rechazo de un pago periódico, se reintentará hasta un máximo de 3 ocasiones con un intervalo de tiempo de 2 días, notificando al cliente cada acción realizada. Si no se verifica el pago, entonces se procede a pausar temporalmente la suscripción y se notifica al suscriptor.
No se tramitará el cobro ni se hará ningún cargo en cuenta cuando no esté previsto editar la edición en un periodo específico (caso ediciones especiales de verano, etc.).
Cada envío se hace una vez tramitado el pago correspondiente y según fechas de circulación previstas.
El cliente podrá consultar, cancelar o pausar la suscripción en cualquier momento directamente a través de clientes.ediba-europa.com o solicitándolo vía correo electrónico a: pedidos@ediba-europa.com
¡IMPORTANTE! Para el envío periódico de cada revista se quitará el cartón de soporte -si procede- y se embolsarán la revista y todos sus complementos y/o regalos en un único paquete de tamaño compacto.